Radionici je nazočilo 15tak polaznika - predstavnika različitih turističkih subjekata s prostora Općine. Radionicu je realizirala zagrebačka tvrtka Centar za razvoj osobnosti d.o.o. a predavač je bio prof. psih. Boris Blažinić.
U dinamičnom i poticajnom okruženju turistički su se radnici upoznali s prilagođenim znanjima i tehnikama s polja psihologije i sociologije koje će im pomoći u pružanju kvalitetnije usluge, boljoj organizaciji poslovanja, te prvenstveno kvalitetnijoj komunikaciji s gostom.